Pytania i odpowiedzi

Dostawy:

Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
- Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.

Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
- Nie, aktualnie wysyłki realizowane są na ternie Polski.

Kody rabatowe

Jak działają kody rabatowe?
- Kody rabatowe to specjalne hasła, które uprawniają do zniżki na wybrane produkty lub całe zamówienie. Aby skorzystać z kodu, należy wprowadzić go w odpowiednim polu w koszyku, a wartość rabatu zostanie automatycznie naliczona.
Czy kody rabatowe mają jakieś ograniczenia?
- Kody rabatowe mogą mieć różne zasady, np. ograniczony czas ważności, minimalną wartość zamówienia lub dotyczyć tylko konkretnych kategorii produktów.

Dostępność produktów

Jak mogę sprawdzić, czy produkt jest dostępny?
- Informacja o dostępności produktu znajduje się bezpośrednio na jego stronie. Jeśli produkt jest dostępny, zobaczysz przycisk, który umożliwi dodanie go do koszyka.
Co zrobić, jeśli produkt jest niedostępny?
- W przypadku braku towaru na stronie produktu pojawi się stosowny komunikat.

Konto w sklepie

Dlaczego warto założyć konto w Twoim sklepie?
- Szybsze zakupy: Dane do wysyłki są zapisywane, więc nie musisz ich wpisywać przy każdym kolejnym zamówieniu.
- Historia zamówień: Masz dostęp do pełnej historii swoich zakupów, co ułatwia śledzenie przesyłek i ponowne zamawianie ulubionych produktów.
- Spersonalizowane oferty: Jako zarejestrowany użytkownik, możesz otrzymywać specjalne kody rabatowe i powiadomienia o promocjach dopasowane do Twoich preferencji.
- Lista życzeń: Możesz dodawać produkty do listy życzeń, aby łatwo do nich wrócić w przyszłości.

O marce FitAM

Jaka jest historia powstania marki FitAM?
- Historia naszej marki rozpoczęła się od obserwacji ojca grającego w tenisa z synem, co zainspirowało nas do stworzenia odzieży wspierającej rodzinne relacje i aktywny styl życia.
Do kogo skierowana jest odzież FitAM?
- FitAM to marka sportowej odzieży skierowana do aktywnych rodzin oraz wszystkich osób, które cenią relacje oraz aktywny sposób spędzania wolnego czasu.
Jaka jest misja FitAM?
- Naszą misją jest wspieranie zdrowego, aktywnego stylu życia rodzin i przyjaciół poprzez wspólne sportowe doświadczenia i modę, która łączy pokolenia.